Quando uma ferramenta promete substituir todas.

Semana passada entrei numa call de time e um dos designers abriu a tela quase sem fôlego. Tinha achado uma ferramenta nova de IA que, segundo o vídeo de lançamento, ia dar conta de pesquisa, wireframe, protótipo, copy e handoff. Tudo num lugar. Ele perguntou, meio brincando, meio sério: será que a gente ainda vai […]

A IA não vai substituir você. Mas a liderança humana vai.

Nós estamos em pânico com a inteligência artificial pelo motivo errado. Enquanto o mercado inteiro corre atrás de “como usar IA melhor”, “qual é o prompt certo”, “qual ferramenta vai me salvar”, ninguém está fazendo a pergunta que realmente importa. A pergunta que importa é essa: quando você não está lá, a máquina consegue decidir […]

A IA assumiu a operação. Nós nos tornamos o prompt.

Como a inversão de papéis no Design de Produto vai engolir quem só sabe desenhar telas. Nós crescemos assistindo a filmes de ficção científica com uma premissa assustadora: o momento em que as máquinas assumiriam o controle e os humanos seriam reduzidos a meras ferramentas. Baterias para alimentar o sistema. Sabe o que é irônico? […]

A infantilização profissional: o mercado treina adultos como estagiários eternos

O mercado de design vive uma contradição curiosa: ele exige profissionais maduros, estratégicos, responsáveis e ao mesmo tempo treina esses mesmos profissionais como se fossem estagiários eternos. É uma infantilização silenciosa, elegante, disfarçada de metodologia, boa prática ou “cultura leve”. E quase ninguém percebe. 1. A pedagogia do raso A infantilização começa no discurso da […]

Tratar design como custo é um erro de gestão.

Quando o designer vira linha de custo, a empresa começa a perder dinheiro. Não é metáfora, é fluxo de caixa mental. Toda vez que liderança olha pra design e pensa “isso encarece o projeto”, ela está assumindo que o papel do design é somar pixel, não remover desperdício. Designer chamado só no final vira decorador […]

Design Ops é o núcleo invisível da liderança de produto

Em empresas que crescem rápido e querem manter qualidade, o design não pode ser tratado como um “acabamento”. O design precisa estar no núcleo da liderança de produto. E é aí que o papel de Design Ops assume protagonismo. Pense comigo: você dirige um time de produto que está escalando (mais demandas, mais squads, mais […]

Design virou operação: o fim do glamour e o começo da maturidade

Durante muito tempo, o design foi romantizado como território da inspiração. O designer criativo, o traço genial, o protótipo relâmpago — todos símbolos de um ofício brilhante, mas isolado da realidade operacional. Essa era acabou. Hoje, o design que sobrevive é o que entende de estrutura. Não basta ter boas ideias: é preciso garantir que […]

Design Ops como espinha dorsal de times de produto em escala

Quando uma empresa começa a escalar produtos digitais, o time de design sente o impacto antes de todo mundo. O volume de demandas aumenta, a pressão por velocidade cresce, a complexidade organizacional se multiplica e de repente o trabalho deixa de ser sobre criar boas experiências e passa a ser sobre apagar incêndios. É exatamente […]

Quando o Design Aprende a Falar Negócios

Durante muito tempo, o design foi reduzido a uma função estética algo que “embelezava” produtos após as decisões já terem sido tomadas. Mas o mercado mudou. E com ele, o papel do design também. Hoje, as empresas que mais crescem são aquelas que tratam o design como um sistema de pensamento, capaz de articular estratégia, […]

O Designer que Fala a Língua dos CEOs

Designers na sala de decisão Durante muito tempo, o designer era visto como o executor final das ideias. Hoje, esse papel é insuficiente. Em empresas orientadas à estratégia, o designer precisa ser um tradutor entre o criativo e o corporativo. Falar a língua dos CEOs não é abandonar a sensibilidade do design, é ampliar o […]